Thế hệ gen Z đang bước vào vai trò lãnh đạo sớm hơn nhiều dự đoán. Họ mang đến ý tưởng mới, kỹ năng công nghệ vượt trội và một cái nhìn rất rõ ràng về điều thực sự quan trọng. Khác với millennials, gen Z đòi hỏi sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, họ muốn công việc có ý nghĩa, đồng thời thích học nhanh và cần phản hồi liên tục.

Thách thức cho doanh nghiệp là làm thế nào để hỗ trợ, trong khi vẫn phát huy được sức mạnh độc đáo của họ. Đây chính là lúc DISC phát huy tác dụng – cung cấp cho cả quản lý và nhân viên gen Z công cụ để giao tiếp tốt hơn, thích nghi nhanh và xây dựng kỹ năng lãnh đạo thực sự.

Theo dự báo, đến năm 2025, những tổ chức đầu tư vào thế hệ gen Z sẽ dẫn trước cuộc chơi.

 Tóm tắt chính:

• Gen Z đang thay đổi hình mẫu lãnh đạo trong môi trường làm việc hiện đại

• DISC tạo ra nhận thức, xây dựng lãnh đạo mạnh mẽ hơn và đội ngũ hiệu quả hơn

• Tăng trưởng, mục tiêu và cân bằng cuộc sống là cốt lõi nếu muốn gen Z phát triển vai trò lãnh đạo

Gen Z là ai và vì sao họ quan trọng?

Gen Z bao gồm những người sinh từ cuối thập niên 1990 đến đầu 2010. Nhiều người đang bắt đầu gia nhập lực lượng lao động, và không ít đã giữ những vị trí quản lý sớm.

Họ quan trọng vì hai yếu tố: quy mô và cách nhìn về công việc. Gen Z coi trọng:

• Công việc gắn liền với mục đích

• Cân bằng giữa cuộc sống – sự nghiệp

• Công bằng và minh bạch

Ngoài ra, họ mang đến tư duy công nghệ cao và góc nhìn mới mẻ. Nếu doanh nghiệp phớt lờ, sẽ mất đi thế hệ lãnh đạo tương lai. Nhưng nếu biết hỗ trợ, doanh nghiệp sẽ xây dựng được đội ngũ sáng tạo, linh hoạt trước thách thức mới.

Theo dõi thêm về Assessments 24×7 Vietnam 

7 đặc điểm lãnh đạo của Gen Z

Gen Z không nhìn lãnh đạo như một sự “kiểm soát” mà là kết nối và phát triển. Phong cách lãnh đạo của họ phản ánh thế giới số hóa và biến động mà họ lớn lên:

1. Hợp tác (Collaborative): luôn hỏi ý kiến trước khi quyết định, tạo niềm tin và cảm giác “cùng sở hữu kết quả”.

2. Đề cao sự hòa nhập (Inclusive): coi trọng đa dạng, mỗi tiếng nói đều quan trọng → đội nhóm sáng tạo hơn.

3. Thích nghi (Adaptive): thoải mái với thay đổi, đưa ra giải pháp mới, giữ ổn định cho đội khi môi trường biến động.

4. Công nghệ hóa (Tech-Driven): thành thạo AI, nền tảng số, giúp tối ưu quy trình và dẫn dắt chuyển đổi số.

5. Hướng đến mục tiêu (Purpose-Led): muốn biết “tại sao” công việc quan trọng, truyền cảm hứng bằng ý nghĩa.

6. Đề cao phản hồi (Feedback-Oriented): xem feedback là cơ hội phát triển, tạo văn hóa học hỏi liên tục.

7. Đồng cảm (Empathetic): lắng nghe, thấu hiểu, hỗ trợ – giảm xung đột, tăng gắn kết.

Làm sao nhận diện lãnh đạo tiềm năng Gen Z?

Đừng chỉ nhìn vào chức danh. Hãy quan sát:

• Họ có chủ động không cần nhắc?

• Đồng đội có lắng nghe khi họ nói?

• Họ xử lý vấn đề như người than phiền hay người tìm giải pháp?

Những dấu hiệu này cho thấy tố chất lãnh đạo. Kết hợp với mentorship và DISC, con đường phát triển sẽ rõ ràng hơn.

DISC hỗ trợ lãnh đạo Gen Z như thế nào?

DISC giúp thế hệ gen Z:

• Điều chỉnh giao tiếp: Người thích ngắn gọn vs. người cần chi tiết → giao tiếp đúng cách để tránh hiểu nhầm.

• Xây dựng hòa nhập: Nhìn ra sự khác biệt hành vi, tạo điều kiện cho mọi tiếng nói được lắng nghe.

• Truyền đạt phản hồi: Một số cần thẳng thắn, số khác cần động viên → feedback trở thành động lực thay vì áp lực.

• Giải quyết xung đột: Nhận diện hành vi khi căng thẳng, chọn cách phản ứng phù hợp để tránh leo thang.

5 bước ứng dụng DISC để phát triển lãnh đạo Gen Z

1. Thực hiện bài đánh giá DISC – để hiểu điểm mạnh & lĩnh vực cần cải thiện. Xem thêm tại đây

2. Huấn luyện lãnh đạo hiện tại – để quản lý đa thế hệ mượt mà hơn.

3. Gắn kết Gen Z với mentor – DISC giúp cặp đôi mentor–mentee hiểu nhau nhanh hơn.

4. Tận dụng công nghệ – triển khai DISC qua nền tảng số, phù hợp phong cách học tập của gen Z.

5. Xây dựng văn hóa feedback – phản hồi liên tục và đa chiều để duy trì sự phát triển.

Làm quản lý hấp dẫn hơn với Gen Z

Gen Z muốn lãnh đạo, nhưng không muốn “chìm” trong giấy tờ. Doanh nghiệp có thể:

• Thiết lập ranh giới làm việc rõ ràng, giữ cân bằng

• Định nghĩa lại vai trò quản lý → tập trung vào huấn luyện & hỗ trợ

• Tự động hóa giấy tờ để giải phóng thời gian cho lãnh đạo

• Đưa đào tạo (đa dạng, xung đột, DISC) thành chuẩn mực

• Thay đổi KPI → nhấn mạnh tăng trưởng đội nhóm, đổi mới, hạnh phúc nhân viên

• Trả lương tương xứng để giữ chân nhân tài

Thế hệ gen Z đang thay đổi bức tranh lãnh đạo. Họ mang đến sự hòa nhập, linh hoạt và công nghệ, và với DISC, doanh nghiệp có thể khai phóng tiềm năng lãnh đạo của họ một cách bền vững.

👉 Tổ chức nào đầu tư vào gen Z ngay hôm nay sẽ sở hữu thế hệ lãnh đạo mạnh mẽ cho tương lai.