Trong hành trình phát triển của một doanh nghiệp, nhân sự luôn đóng vai trò then chốt. Đặc biệt là những nhân sự lâu năm – những người không chỉ có kinh nghiệm mà còn gắn bó với doanh nghiệp qua nhiều giai đoạn thăng trầm. Tuy nhiên, thực tế lại cho thấy một nghịch lý: càng những nơi sếp đặt nặng yếu tố “tình nghĩa”, càng dễ khiến nhân sự cốt cán nảy sinh ý định rời đi. Vậy điều gì đang xảy ra?

1. Khi “tình nghĩa” trở thành gánh nặng cho nhân sự

1.1. “Tình nghĩa” không thể thay thế sự công bằng

Sự gắn bó giữa nhân sự và doanh nghiệp thường được xây dựng dựa trên mối quan hệ tin tưởng và cùng nhau phát triển. Tuy nhiên, khi “tình nghĩa” trở thành lý do duy nhất để giữ chân người lao động, điều đó có thể tạo cảm giác bị lợi dụng, nhất là khi họ không nhận được những chính sách đãi ngộ xứng đáng với công sức bỏ ra.

1.2. Kỳ vọng một chiều từ lãnh đạo

Nhiều lãnh đạo kỳ vọng rằng, vì đã từng sát cánh cùng nhau nên nhân sự sẽ “tự hiểu” và tiếp tục gắn bó mà không cần quan tâm đến lương thưởng, cơ hội phát triển hay môi trường làm việc. Điều này khiến nhiều người cảm thấy giá trị của họ không được ghi nhận đúng mức.

2. Vì sao nhân sự lâu năm lại muốn rời đi?

2.1. Không còn thấy cơ hội phát triển

Theo khảo sát của Harvard Business Review, phần lớn nhân sự rời đi không phải vì mức lương, mà vì họ không thấy được tương lai trong tổ chức hiện tại. Những người làm lâu năm thường muốn tiếp tục phát triển, thử thách bản thân, thay vì mãi ở trong “vùng an toàn” mà không có lộ trình thăng tiến rõ ràng.

2.2. Thiếu sự đổi mới trong văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa “gia đình” nếu bị duy trì theo hướng cũ kỹ, không cải tiến, sẽ dễ khiến môi trường làm việc trở nên trì trệ. Nhân sự trẻ trung và năng động thường muốn làm việc tại nơi đổi mới, học hỏi và có cơ hội đóng góp sáng tạo. Ngay cả nhân sự lâu năm cũng cần sự thay đổi để không cảm thấy nhàm chán.

2.3. Cảm thấy bị xem nhẹ hoặc “mặc định trung thành”

Thay vì ghi nhận và thưởng công, một số lãnh đạo lại cho rằng: “Họ gắn bó lâu vậy rồi, chắc không đi đâu đâu!” – chính tư duy này vô tình khiến những nhân sự tận tâm cảm thấy không được trân trọng.

3. Doanh nghiệp nên làm gì để giữ chân nhân sự lâu năm?

3.1. Xây dựng cơ chế đánh giá rõ ràng và công bằng

Hãy đảm bảo rằng mọi nhân sự, dù mới hay lâu năm, đều được đánh giá dựa trên năng lực và kết quả làm việc thay vì mối quan hệ cá nhân. Chính sách thưởng phạt minh bạch sẽ tạo niềm tin và động lực.

3.2. Lắng nghe và tạo điều kiện phát triển

Thiết lập các buổi trao đổi định kỳ để lắng nghe nhu cầu và nguyện vọng của nhân sự là cách hiệu quả giúp doanh nghiệp giữ được người giỏi. Không ai muốn làm việc trong môi trường mà tiếng nói của họ bị bỏ qua.

3.3. Đổi mới tư duy lãnh đạo

Lãnh đạo ngày nay không chỉ cần có tầm nhìn, mà còn cần biết thích nghi với thế hệ nhân sự mới. Cân bằng giữa cảm xúc và lý trí, giữa “tình nghĩa” và chiến lược sẽ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.

Việc giữ chân nhân sự lâu năm không thể chỉ dựa vào ký ức hay “nghĩa tình” xưa cũ. Một doanh nghiệp muốn phát triển cần tạo ra giá trị mới, môi trường công bằng và văn hóa đổi mới để nhân sự thấy được tiềm năng tương lai của họ tại tổ chức. Nếu không thay đổi, doanh nghiệp có thể mất đi chính những người từng giúp mình lớn mạnh.

📌 Tham khảo thêm thông tin về văn hóa doanh nghiệp và chiến lược nhân sự tại: Giới thiệu về BCA Group